The Daily Scoop: Еще одно журналистское издание сталкивается с проблемами искусственного интеллекта

Sep 19, 2023

Плюс: TikTok приводит к гонке вооружений в общежитиях, а ураган Идалия имеет далеко идущие последствия.

Последним журналистским изданием, приостановившим выпуск контента, генерируемого искусственным интеллектом, является Gannett, материнская компания сотен местных газет по всей стране, включая Arizona Republic, Austin-American Statesman, Columbus Dispatch и многих других.

(Раскрытие информации: я был сотрудником Gannett через Indianapolis Star.)

По сообщению Axios, ряд статей начали использовать генеративный ИИ для спортивных сводок местных средних школ на основе результатов матчей с использованием инструмента под названием LedeAI.

Даже когда все шло хорошо, трусы были не очень хорошими. Но часто что-то шло не так. Пользователи социальных сетей отметили, что в истории за историей всплывали странные фразы вроде «близких спортивных контактов» — фраза, которая изначально не имеет смысла, но становится еще хуже, если ее повторять. И хотя этические стандарты таких газет, как Columbus Dispatch, гласят, что «контент, созданный искусственным интеллектом, должен быть проверен на точность и актуальность перед использованием в репортажах», Axios сообщила, что по крайней мере в одном случае была опубликована история, в которой были четкие заполнители для « [[WINNING_TEAM_MASCOT]]».

На момент написания этой статьи эта история до сих пор не исправлена.

Представитель Gannett сообщил Axios, что «эти местные спортивные усилия по искусственному интеллекту приостанавливаются», отметив, что они добавляют сотни вакансий по отчетности и продолжают экспериментировать с ИИ и поставщиками.

Почему это важно

Как и большинство отраслей, журналистика пытается понять, как внедрить ИИ в свой рабочий процесс. В отличие от некоторых других отраслей, они часто делают это публично, и неудача сразу становится очевидна.

Мы видели подобные случаи с CNET и Gizmodo. Но Gannett с ее множеством местных газет в большей степени зависит от доверия читателей, чем любое из этих только цифровых изданий. Доверие сейчас в новостной индустрии является хрупкой вещью, и хотя все больше американцев говорят, что доверяют местным новостям больше, чем общенациональным, это убийственно со слабой похвалой: 42% доверяют новостям своего сообщества по сравнению с 23% национальным новостям, согласно опросу Gallup.

Подобные ошибки могут подорвать доверие, намного перевешивая дополнительную выгоду от небольшой спортивной истории в средней школе. Некоторые могут указать на это, чтобы поддержать свою веру в то, что новостям нельзя доверять; даже сторонники местных новостей могут разочароваться и задаться вопросом, зачем им тратить деньги за подписку на поддержку робота.

Опасности пиара очевидны: люди должны тщательно контролировать искусственный интеллект, прежде чем он станет достоянием общественности. Если у вас нет ресурсов, чтобы делать это каждый раз, у вас нет ресурсов для использования ИИ.

Помните об этом, даже когда ChatGPT запускает новый уровень подписки Enterprise.

Лучшие чтения редактора

Эллисон Картер — исполнительный редактор PR Daily. Следуйте за ней в Twitter или LinkedIn.

Темы: Ежедневная новость

Имя

Почта (не будет опубликовано)

Веб-сайт

Подпишитесь, чтобы получать последние статьи PR Daily прямо на свой почтовый ящик.

Подпишитесь, чтобы получать последние статьи PR Daily прямо на свой почтовый ящик.